سياسة الخصوصية — تطبيق بقالة

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025

مقدمة

نرحب بك في تطبيق بقالة. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام التطبيق أو عند تقديم طلبات شراء. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع معلومات عامة لازمة لمعالجة طلباتك وتسليمها، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

قد نجمع أيضاً معلومات تقنية محدودة مثل معرف الجهاز أو عنوان IP لأغراض تشغيلية وتحسين الخدمة.

الغرض من استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

مشاركة البيانات مع جهات أخرى

قد نشارك بعض البيانات المحددة مع:

نضمن اختيار شركاء ملتزمين بمعايير حماية بيانات معقولة ولا نبيع بياناتك لأطراف تجارية خارجية لأغراض تسويقية.

كيفية حماية بياناتك

نتبع ممارسات أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو تعديلها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً، لكننا نسعى لتطبيق معايير معقولة من حيث التشفير والتحكم بالوصول.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات طلباتك والبيانات المرتبطة بها طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الطلبات وللغاية التي جُمعت من أجلها، وللفترة اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو لحل النزاعات. عند عدم الحاجة للبيانات، نقوم بحذفها أو إخفائها وفقاً لإجراءاتنا.

حقوقك كمستخدم

لديك، حسب القوانين المعمول بها، بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، ومن بينها:

لممارسة أيٍ من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء التطبيق. يمكنك ضبط إعدادات جهازك أو المتصفح لإدارة ملفات الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف التطبيق.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبت بممارسة حقوقك، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:

الدعم: info60086008@gmail.com

شروط إضافية

إذا رغبت، يمكننا تزويدك بنسخة أكثر تفصيلاً تشمل إجراءات التشفير، وصف مستوى الأمان التقني، أو فترات الاحتفاظ الدقيقة لكل نوع من أنواع البيانات. أرسل طلبك إلى بريد الدعم وسيتم الرد عليك.

هذه السياسة مقدمة لأغراض توضيحية ويجدر بك استشارة مستشار قانوني للتأكد من التزام سياسة الخصوصية بالقوانين المحلية المعمول بها في بلدك أو مناطق عملك.